מחקרים מצאו כי במקרים חירום כאשר מתעוררת בעיה כלשהי ושיש צורך לקחת אחריות לטיפול באירוע חירום ולמצוא פתרון חלוקת האחריות בקרב האנשים המעורבים באירוע מונעת מהם לפעול באופן שיביא לפתרון הבעיה. ולכן כאשר יש אדם שהוסמך לכך ויודע מה עליו לעשות, על פי רוב האנשים המעורבים יקשיבו לו ויפעלו בהתאם להוראותיו..
כאשר בני אדם יודעים כי קיים ציוד לכיבוי אש ואף יודעים כיצד להשתמש בו רמת הפאניקה והלחץ יורדת ואנשים פועלים בצורה מחושבת יותר ופחות מערבים רגש והיסטריה. לכן חשוב כי בכל מקום עבודה, ציבורי או פרטי יהיה אדם אשר יוגדר אחראי בטיחות אש אשר יונחה כיצד לפעול במקרה שריפה, מהן היציאות המהירות, הבטוחות והקרובות וכיצד לתפעל את ציוד כיבוי האש. לעיתים גם כאשר ישנו אדם שיודע לתפעל את ציוד כיבוי האש לא תמיד יש לכך זמן ולכן הותקנו תקנות כי במקומות בהם למעלה מ-50 אנשים יש להתקין מערכות כיבוי אש אוטומטיות כגון ספרינקלרים. הספרינקלרים פועלים באופן אוטומאטי ברגע שמזוהה דליקה, החיישנים מזהים כי הטמפרטורה עולה ומעוצמת החום מתפוצצים. ברגע שהם מתפוצצים נפתח הפתח לזרם של מים שיורד דרך הספרינקלרים ומשתלט על האש.לעיתים אף מביא לכיבוי השריפה עוד לפני הגעת מכבי אש. במקומות עבודה בהם ישנו רכוש יקר ערך יש לקחת בחשבון כי המים יכולים להרוס את הציוד ואולי למצוא פתרון חליפי או להתקין ספרינקלרים רק במקומות מסוימים בהם אין סכנה מנזקי המים.